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Bookings, Tickets and Cancellation

How do I make a booking?

Booking your tickets on our website is quick and easy:

1. Start by checking the availability for the experience you want.
2. Pick your preferred date and time slot.
3. Head to checkout and complete your payment.

That’s it! You’ll get a confirmation email with your ticket details right after booking.

Will I receive a confirmation email after booking?

Yes! You’ll get a confirmation email with your PDF ticket just seconds after your purchase. Make sure to check your inbox!

What should I do if I encounter issues during the booking process?

If you’re having trouble booking, first check our FAQs for quick answers. If you still need help, our Support team is here for you. Use the Contact Form below, and we’ll be happy to assist!

Is this the venue’s official website?

No. This website offers official tickets to the venue. It is not, however, the venue’s official website.

What payment methods are accepted?

We accept all major credit and debit cards, as well as Google Pay and Apple Pay. Simply enter your details at checkout, and you’re good to go.

Can I modify or cancel my booking?

It depends on the experience you’ve booked. Most experiences allow cancellations up to 24 hours before the start time, but some are non-refundable. To check the policy for your booking, head to the “See Info” section and look under “Cancellation Policy.”

Do I need to print my tickets, or can I use mobile tickets?

No need to print anything, our tickets are digital. Just show your ticket on your phone, and the staff will validate it. If any extra steps are needed for a specific experience, you’ll find them clearly mentioned in your e-ticket.

How can I contact customer support?

If you couldn’t find the answer to your question through our FAQs section, reach out to us via the Contact Form below.

Domande frequenti

Che cos'è L'Hemisfèric?

L'Hemisfèric è un iconico planetario e cinema IMAX situato all'interno della Città delle Arti e delle Scienze di Valencia, in Spagna.

Quando è stato aperto L'Hemisfèric?

È stato inaugurato nel 1998 come parte del complesso culturale progettato da Santiago Calatrava.

Cosa si può vedere a L'Hemisfèric?

I visitatori possono assistere a film immersivi in 3D, presentazioni di astronomia e spettacoli educativi su uno schermo IMAX gigante.

Dove si trova L'Hemisfèric?

Si trova nel complesso della Città delle Arti e delle Scienze, nei Giardini del Turia di Valencia.

Quanto dura uno spettacolo tipico?

La maggior parte degli spettacoli de L'Hemisfèric dura dai 40 ai 60 minuti.

L'Hemisfèric è adatto ai bambini?

Sì, molti spettacoli sono pensati per essere adatti alle famiglie ed educativi per i bambini.

Sono disponibili visite guidate a L'Hemisfèric?

Sì, i visitatori possono prenotare visite guidate per conoscere meglio l'architettura e gli oggetti esposti.

Quali sono gli orari di apertura de L'Hemisfèric?

L'Hemisfèric apre in genere tra la mattina e la sera, ma gli orari possono variare stagionalmente.

È consentito fotografare all'interno della sede?

In genere è consentito fotografare, ma flash e treppiedi sono limitati durante gli spettacoli.

L'Hemisfèric dispone di strutture per persone a mobilità ridotta?

Sì, la sede è accessibile ai visitatori con mobilità ridotta.

Posso acquistare biglietti VIP per un'esperienza speciale?

Sono disponibili opzioni di biglietti VIP per una visita più approfondita con ulteriori vantaggi.

È possibile acquistare i biglietti in loco?

I biglietti possono essere acquistati sia online che al botteghino del locale.

In quali lingue vengono presentati gli spettacoli?

Gli spettacoli sono spesso disponibili in più lingue, tra cui inglese e spagnolo.

C'è un posto dove mangiare vicino a L'Hemisfèric?

Il complesso della Città delle Arti e delle Scienze offre diversi caffè e ristoranti nelle vicinanze.

Posso combinare la visita a L'Hemisfèric con altre attrazioni?

Sì, sono disponibili biglietti combinati per altre attrazioni vicine all'interno della Città delle Arti e delle Scienze.

Ci sono restrizioni su ciò che posso portare all'interno de L'Hemisfèric?

In genere non sono ammessi all'interno dell'auditorium borse di grandi dimensioni e cibo.

C'è un parcheggio disponibile vicino a L'Hemisfèric?

Il parcheggio è disponibile nelle vicinanze, nell'area della Città delle Arti e delle Scienze.

Quanto è affollato L'Hemisfèric nelle ore di punta?

Il locale può essere molto affollato durante i fine settimana e i giorni festivi, quindi si consiglia di acquistare il biglietto in anticipo.

Ci sono eventi speciali ospitati a L'Hemisfèric?

Occasionalmente, nel corso dell'anno vengono organizzate proiezioni speciali ed eventi educativi.

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