We zijn je verzoek aan het verwerken.
Sluit de pagina alstublieft niet en ververs deze ook niet.
Home Help

Helpcentrum - Alles wat u moet weten voor uw bezoek

Vragen?
Misschien vind je hier je antwoord!

Boekingen, tickets en annulering

Hoe maak ik een boeking?

Tickets reserveren op onze website is snel en eenvoudig:

1. Controleer eerst de beschikbaarheid van de ervaring die je wilt.
2. Kies de gewenste datum en tijd.
3. Ga naar de kassa en voltooi je betaling.

Dat is het! Je krijgt direct na het boeken een bevestigingsmail met de gegevens van je ticket.

Ontvang ik een bevestigingsmail na het boeken?

Ja! Enkele seconden na je aankoop ontvang je een bevestigingsmail met je PDF-ticket. Zorg ervoor dat je je inbox controleert!

Wat moet ik doen als ik problemen tegenkom tijdens het boekingsproces?

Als je problemen hebt met boeken, bekijk dan eerst onze Veelgestelde vragen voor snelle antwoorden. Als je nog steeds hulp nodig hebt, staat ons supportteam voor je klaar. Gebruik het onderstaande contactformulier en we helpen je graag!

Is dit de officiële website van de locatie?

Nee. Deze website biedt officiële tickets voor de locatie aan. Het is echter niet de officiële website van de locatie.

Welke betalingsmethoden worden geaccepteerd?

We accepteren alle grote creditcards en bankpassen, maar ook Google Pay en Apple Pay. Voer gewoon je gegevens in bij het afrekenen en je kunt aan de slag.

Kan ik mijn boeking wijzigen of annuleren?

Dat hangt af van de ervaring die je hebt geboekt. Bij de meeste ervaringen is annulering tot 24 uur voor de starttijd toegestaan, maar bij sommige ervaringen is geen restitutie mogelijk. Om het beleid voor jouw boeking te controleren, ga je naar de sectie “Zie info” en kijk je onder “Annuleringsvoorwaarden”.”

Moet ik mijn tickets afdrukken of kan ik mobiele tickets gebruiken?

Je hoeft niets af te drukken, onze tickets zijn digitaal. Laat gewoon je ticket op je telefoon zien en het personeel zal het valideren. Als er extra stappen nodig zijn voor een specifieke ervaring, vind je die duidelijk vermeld in je e-ticket.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Als je het antwoord op je vraag niet hebt kunnen vinden in ons gedeelte met veelgestelde vragen, neem dan contact met ons op via het onderstaande contactformulier.

FAQs

Wat is L'Hemisfèric?

L'Hemisfèric is een iconisch planetarium en IMAX-bioscoop in de Stad van Kunst en Wetenschap in Valencia, Spanje.

Wanneer werd L'Hemisfèric geopend?

Het werd in 1998 ingehuldigd als onderdeel van het culturele complex ontworpen door Santiago Calatrava.

Wat is er te zien in L'Hemisfèric?

Bezoekers kunnen meeslepende 3D-films, astronomiepresentaties en educatieve shows bekijken op een reusachtig IMAX-scherm.

Waar ligt L'Hemisfèric?

Het ligt in het complex Stad van Kunst en Wetenschap in de Turia-tuinen van Valencia.

Hoe lang duurt een show?

De meeste voorstellingen in L'Hemisfèric duren 40 tot 60 minuten.

Is L'Hemisfèric geschikt voor kinderen?

Ja, veel shows zijn gezinsvriendelijk en leerzaam voor kinderen.

Zijn er rondleidingen in L'Hemisfèric?

Ja, bezoekers kunnen rondleidingen boeken om meer te weten te komen over de architectuur en de tentoonstellingen.

Wat zijn de openingstijden van L'Hemisfèric?

L'Hemisfèric is meestal 's ochtends en 's avonds geopend, maar de openingstijden kunnen per seizoen verschillen.

Is fotograferen toegestaan in de zaal?

Fotograferen is over het algemeen toegestaan, maar flitsers en statieven zijn beperkt tijdens de shows.

Heeft L'Hemisfèric faciliteiten voor mensen met beperkte mobiliteit?

Ja, de locatie is toegankelijk voor bezoekers met beperkte mobiliteit.

Kan ik VIP-tickets kopen voor een speciale ervaring?

VIP-ticketopties zijn beschikbaar voor een uitgebreider bezoek met extra voordelen.

Is er een plek waar je ter plekke kaartjes kunt kopen?

Tickets kunnen zowel online als aan de kassa van de zaal worden gekocht.

In welke talen worden de shows gepresenteerd?

Shows zijn vaak beschikbaar in meerdere talen, waaronder Engels en Spaans.

Is er een plek om te eten in de buurt van L'Hemisfèric?

Het City of Arts and Sciences complex heeft verschillende cafés en restaurants in de buurt.

Kan ik een bezoek aan L'Hemisfèric combineren met andere attracties?

Ja, er zijn combinatietickets beschikbaar voor andere nabijgelegen attracties in de Stad van Kunst en Wetenschap.

Zijn er beperkingen aan wat ik mee naar binnen mag nemen in L'Hemisfèric?

Grote tassen en etenswaren zijn over het algemeen niet toegestaan in het auditorium.

Is er parkeergelegenheid in de buurt van L'Hemisfèric?

Er is parkeergelegenheid in de buurt van de Stad van Kunst en Wetenschap.

Hoe druk is het in L'Hemisfèric tijdens piekuren?

In het weekend en op feestdagen kan het druk zijn in de zaal, dus het is aan te raden om vooraf een kaartje te kopen.

Worden er speciale evenementen georganiseerd in L'Hemisfèric?

Af en toe worden er het hele jaar door speciale screenings en educatieve evenementen georganiseerd.

Heb je meer hulp nodig?

Deze website verkoopt officiële tickets voor deze zaal. Houd er echter rekening mee dat dit niet de officiële website van de locatie is.

De afbeeldingen en video's op deze website kunnen visuele elementen bevatten die zijn gecreëerd of verbeterd met behulp van AI-technologie. Ze worden alleen ter illustratie aangeboden.